（一）、登录商务平台

操作步骤：

1. 通过浏览器登录商务平台（ https://www.ndyingyu.com ）
2. 如果是教务账号，则直接进入商务平台
3. 如果是管理员账号（校长账号），则会出现系统跳转界面，选择是进入商务平台还是学习平台，点击商务平台框中的进入按钮。
4. 如果是管理员账号，可以点击右上角的的用户名，在出现的菜单中点击"学习平台"，直接切换到学习平台，从学习平台也可以返回到"商务平台"。

常见问题

ZL001、为什么管理员账号，登录后需要选择进入商务平台还是学习平台？

商务平台 是校区注册学籍（注册账号、创建班级、升学、转学、转班等）和订购教材用的， 学习平台 是教学管理用的，包括在线课件、课后练习、创建课程表、安排测试、填写补课申请等。 商务平台和学习平台使用同一个登录入口，由于管理员账号同时拥有商务平台和学习平台的权限，所以，登录后需要选择是进入商务平台还是学习平台，而教务账号只有商务平台的权限，所以系统会自动进入商务平台。

ZL002、如果用户忘记了密码如何操作？

如果是英语屋的教务账号或者老师账号，在菜单 用户管理 → 英语屋用户管理 中找到用户，点击手机号旁边的 重置密码。 如果是校长忘记密码了，需要联系总部技术支持，入门简介中有联系方式。