(四)、激活账号
操作步骤:
- 通过在浏览器中输入网页地址 https://www.ndyingyu.com/web/account-activation 。
-
在网页上填写信息:
(1)首先,阅读入学须知,并勾选我已阅读
(2)第一步:输入家长手机号
(3)第二步:如果手机号正确,会显示学员姓名,核实无误后,如果注册学籍时未填写登录名和密码信息,需要输入学员的登录名、密码、验证码;如果注册学籍时已设置登录名和密码,只需要输入验证码即可。登录名是学员的唯一身份标识,一旦指定无法修改。登录名允许包含英文的字母、数字、下划线、横线、点、@,允许6至32个字符。登录名在 Pad App 中不会显示,Pad App 中显示的是昵称。
(4)第三步:检查信息无误后,点击下一步,如果填写信息符合要求,会提示账号激活成功。 - 账号激活成功后,学员就可以登录学员俱乐部下载点读笔语音文件了,如果课程有app,就可以下载并登录在线课程app了。账号只需要激活一次,升学后可以继续使用。
注意 : 如果是表音密码3.0课程,家长账号会随同学员账号同时激活,家长账号的登录名就是家长的手机号,家长的初始密码和学员账号密码相同,可以各自进入App后修改为其他密码。
常见问题
JH001、激活时,输入手机号提示无手机号不存在
- 请检查确认手机号是否有误 。
- 校区教务可登陆商务平台,进入菜单 校区管理 → 学员管理 中,查看注册学籍时填写家长手机号是否有误 。
- 带班老师可登录学习平台,进入菜单 校区管理 → 班级成员管理 中,查看注册学籍时填写家长手机号是否有误,如果填写错误,英语屋使用校区邮箱给总部教务发送邮件说明情况以及正确手机号,由总部教务老师进行更改。
JH002、激活时,收不到验证码
- 检查一下是否被手机自带功能拦截
- 如果还是无法收到验证码,请联系总部技术支持,入门简介中有联系方式。