（十一）、创建订单
概述
商务系统中，根据用途，将订单细化为4类：商务订单、教辅补购订单、学生用笔补购订单、补发订单。订购教材使用商务订单，商务订单用来订购用于学员注册的产品。补购教辅使用教辅补购订单和学生用笔补购订单，教辅补购订单可以订购英语屋教师用点读笔、教材、书包等教辅，用于教材、书包破损的更换。学生用笔补购订单是用来订购学生丢失或损坏的点读笔。补发订单用来补发由于快递原因丢失的物品。
英语屋创建商务订单后，总部商务会对订单进行审核并发货。教辅补购订单、学生用笔补购订单、补发订单由总部创建，校区需要先给总部商务发送邮件申请，总部商务会根据申请填写订单，英语屋只需要查看和确认收货。如果发货后10天校区仍未点击确认收货，系统将自动收货。
商务订单操作步骤：
- 通过浏览器登录商务平台（ https://www.ndyingyu.com ）
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在菜单 订单管理 → 商务管理 ，点击 新增 按钮，创建订单
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进入订单操作界面，主要是3部分信息需要填写，选择产品，输入数量和收件人信息。
- 选择产品：总部分配给校区可以订购的产品。
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点击确定提交订单，会弹出详细的订购信息，付款信息和收货信息，核对正确会，点击确认提交。
- 如果订单没有审核，还可以进行编辑。如果审核通过，只能查看。
- 总部发货后，点击"确认收货"。只有确认收货后，才能够增加校区库存。
常见问题
SWDD001、为什么下单购买了产品，校区库存并没有增加？
商务订单需要确认收货或者自动收货，才会增加库存。
SWDD002、为什么订购的产品看不到需要的产品？
订购时的产品列表是总部分配给校区的可以订购产品，如果没有分配或者已经分配仍然看不到，请联系总部技术支持。