（一）、拿到账号
操作步骤：
- 用总部发的教师账号尝试登录Web教师端（在浏览器中输入网址 https://www.ndyingyu.com）和Windows教学端。
- 如果尚未安装Windows教学端，请先下载（下载网址），然后，解压缩下载的文件，双击Setup.exe，按照提示安装即可。
- 如果想回家使用教学端中的功能或者体验移动学员端中的功能，可以下载移动端App（参见常用网址）
常见问题：
TZH101、不知道自己账号的登录名和密码？
教师获得3.0系列课程认证资格后，总部发送账号信息邮件到校长邮箱，请咨询校长查找邮件。如果找不到了，可以发送邮件到总部教学培训邮箱（jxpx@nd-english.com ）查询，写清楚老师姓名和准确的联系方式，比如手机或者邮箱。
TZH102、教师账号登录教师端或者教学端，提示密码错误，登录不进去？
确认web教师端访问的网址或者Windows教学端，是否是培训版本，判断方式参见< 培训版本和正式版本 >。
如果版本正确，则确认登录名和密码是否正确，无法确认登录名，可以通过管理员账号进入教师端，在菜单用户管理→英语屋用户管理中，会列出所有老师账号，可以查到老师的登录名。
TZH103、老师忘记密码了？
如果记得自己的登录名，就通过教师端的登录页中的忘记密码来重置密码，但需要老师账号有正确的手机号或者电子邮箱，重置密码会发送到对应的手机或者邮箱中。
如果不记得自己的登录名，可以通过管理员账号进入商务平台，在菜单用户管理→英语屋用户管理中，会列出所有老师账号，可以查到老师的登录名，也可以直接点击手机号旁边的信封图标，将重置密码发送给相应的手机。
如果管理员账号也忘记密码了，请提交密码重置申请邮件到总部教学培训邮箱（jxpx@nd-english.com ），写清楚准确的联系方式，比如手机或者邮箱，总部教学培训老师会将重置密码发送到对应的手机或者邮箱中。
TZH104、怎么修改自己账号的手机号？
提交修改申请到总部教学培训邮箱（jxpx@nd-english.com），写清楚老师姓名和手机
TZH105、老师账号到有效期了 ，无法登陆了怎么办？
老师账号到期了之后，登录时会提示账号已过有效期，此时需要使用校长邮箱给总部教学培训邮箱（jxpx@nd-english.com ）发送邮件申请延长有效期,总部接收到邮件并核实信息后会调整教师账号有效期，调整后会以邮件形式回复校区
TZH106、Windows教学端对操作系统有什么要求？
采用教学端上课，需要配合电子白板使用，需要win7以上版本，且必须是标准版或者专业版以上的64位版本
TZH107、Windows教学端的功能在移动设备上能用吗？我能在移动设备上使用学员的功能吗？
简单的说，大部分都能用。移动学员端主要是给学员和家长使用的，但老师也可以使用移动学员端App，在移动端App中，除了教学端的备课功能，其它功能在移动设备上均可使用。
学员能用的所有功能，老师账号均可以使用，换句话说，学员账号能看到的功能，老师账号都能看到，而且功能完全一致，同时老师多一个教学功能。
TZH108、学员用App或者说移动学员端，在哪里下载
下载方式参见常用网址
TZH109、为什么教师账号有时候需要登录Web教师端，有时候需要登录Windows教学端？
3.0系列课程的一个特点就是配合电子白板实施交互式教学，而配合电子白板使用必须使用Windows教学端，在Windows版上，老师可以进行备课、授课、检查作业、补课等，但Windows版上无法使用语音的机器自动评分功能。
而日常的一些教学管理，使用频度不是很高的，需要登陆Web教师端来操作，包括查看班级信息、学员信息、创建补课申请、发布考试、发布公告、统计数据等。
TZH110、老师可以用移动学员端来做什么？我的账号看到的和学员账号看到的有啥区别？
教师账号也可以登录移动学员端，看到的功能和内容与学生账号一致，这样是为了方便老师们了解学生使用该系统时具有哪些功能，解答学员的使用疑问。 同时教师账号比学生多了检查作业的功能，这样是为了方便老师随时随地检查作业。 注意：在移动端中老师无法使用备课功能。
TZH111、Web教师端支持哪些浏览器？
支持微软Internet Explorer浏览器9.0及以上版本 、谷歌Chrome浏览器、Firefox浏览器、Safari浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 注意：如果使用其他浏览器发生异常情况时，请使用推荐的谷歌Chrome浏览器。
TZH112、我已经有句式魔方的教师账号了，表音密码我还需要账号吗？
教师账号只有一个，只要通过了相应产品的教师培训，总部就会给这个账号开通相应的课程和功能。比如：当一位老师通过了句式魔方的培训，总部会给老师一个教师账号，可以使用句式魔方课程和功能，如果老师又通过了表音密码教师培训时，该老师仍然使用原有账号，只是总部会为该账号开通表音密码课程和功能，即该老师可同时使用表音密码和句式魔方了。
TZH113、win10电脑下载Windows教学端后，双击Setup.exe运行时，弹出提示页面，只能选择不运行该怎么办？
如下图，点击“更多信息”后会出现[仍要运行]按钮，点击后即可正常安装
