（一）、英语屋注册账号

常见问题

SZH101、如何注册账号？怎么知道账号注册成功？

账号注册由英语屋完成，请将真实的手机号提供给英语屋，在后续激活账号、密码重置等多种场合会用到手机号。账号注册成功后，系统会给家长发送账号开通的提示短信。

SZH102、注册时家长手机号错了怎么办？注册后想更换家长手机号怎么办？

如果手机号更换或者手机号入学时登记错误，可以找校区的老师，由校区给总部教务发送邮件说明情况以及正确手机号，由总部教务老师进行更改。

SZH103、账号可以供多个人使用吗？

只能供学员本人使用，不允许多人共用一个账号，多人同时使用时会将其他人踢下线，而且总部对于频繁出现这类情况的账号会进行封号处理。学员如果发现自己的账号经常被别人踢掉，那么说明你的账号已经被别人盗用，请及时反馈到feedback@nd-english.com。